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常見問題Q&A  

  • 各種常見問題的Q&A

    Q:請問下單後多久可以收到商品?


    A:一般正常情況下,確認訂單內容無誤,商品將於您付款完成後的五個工作天(不包含例假日)內送達您指定的地址,逢寒暑假(1-2月/6- 7月)到貨日需延長至七個工作天(不包含例假日)。商品以宅配或是郵局寄送, 除特殊商品依網頁說明方式出貨。

     

    Q:請問運費如何計算?

    A:金額滿$2000元以上即可免運費,未滿$2000需另收$150元運費與作業費,離島及偏遠地區運費另外計算。

     

    Q:如何辦理退換貨?

    A:商品如需退換貨,請於收到商品一週內來電告知並自行退回。退換貨運費由買方負責,逾期恕不受理。